DOCSOLUTIONS tiene una amplia experiencia en el sector público, ejecutando soluciones únicas de acuerdo a la situación de cada dependencia o entidad y al objetivo que se persiga.

Específicamente, DOCSOLUTIONS ofrece los servicios integrales que conllevan a una modernización del archivo de las instituciones y organismos públicos, desde la consultoría en la elaboración de Instrumentos de Consulta, tales como Cuadro de Clasificación Archivística, Catálogo de Disposición Documental y Guía Simple de Archivo, así como la Centralización de Archivo a través de todas las instancias en la República, la Depuración, Expurgo, Clasificación y Marcado de Expedientes de acuerdo a los lineamientos emitidos por el Instituto Federal de Acceso a la Información Pública (IFAI) y el Archivo General de la Nación (AGN). Con ello se lleva a cabo el levantamiento de la base de datos del archivo de la dependencia o entidad, lo cual permite analizar y tomar acciones específicas con el resultante de Archivo de Concentración y Archivo Histórico, así como el archivo que está ya disponible para tramitar su baja.

Asimismo, DOCSOLUTIONS ofrece la digitalización del archivo que la dependencia determine, con el fin de contar con un respaldo electrónico de información de carácter histórico, o bien por contar con una opción de consulta más eficiente a través de la consulta electrónica. Los servicios de digitalización, son en ocasiones el punto de entrada para la automatización de flujos de trabajo y la implementación de sistemas de Workflow que permiten automatizar tareas que antes se hacían de manera manual, y que requerían una gran cantidad de tiempo y recursos, como por ejemplo la automatización de los procesos de emisión de Hojas Únicas de Servicio y diversos trámites asociados con los expedientes de personal.

DOCSOLUTIONS también ofrece un sistema integral para la administración de archivos, con la que la dependencia, en su centro de documentos, puede administrar los inventarios, los movimientos (préstamos, nuevos ingresos, altas, bajas de expedientes), así como la posibilidad de marcar constantemente el archivo adicional que se vaya incorporando. Todas las bases de datos generadas, y los expedientes electrónicos digitalizados asociados a éstas, pueden ser consultados a través de la herramienta DOCACCESS, mediante la cual los funcionarios autorizados pueden ver sus inventarios, hacer análisis y consultas específicas, buscar expedientes, solicitarlos a su área correspondiente, así como acceder directamente al expediente electrónico que fue digitalizado.

Todo ello contribuye no sólo al cumplimiento de la Ley de Transparencia, sino que permite mejorar la eficiencia de  las operaciones de la dependencia, teniendo un control adecuado de la documentación relativa a su archivo, una respuesta más ágil a la búsqueda de solicitudes de expedientes, así como mejores costos en términos de operación y mantenimiento del archivo.