En DOCSOLUTIONS entendemos el aseguramiento de calidad como una parte intrínseca de todos los procesos que realizamos.

Nuestro compromiso con la calidad se garantiza con la adopción de un Sistema de Gestión de Calidad que establece las normas y procedimientos de trabajo, así como los elementos de control necesarios para ofrecer un escrupuloso manejo de la información propiedad del cliente y una eficiente utilización y consulta.

Este Sistema de Gestión de Calidad le permitió a DOCSOLUTIONS obtener la certificación ISO 9001:2000 en todos sus procesos y servicios, expedida por la  prestigiada empresa certificadora Det Norske Veritas (DNV).

POLÍTICA DE CALIDAD

“En DOCSOLUTIONS sólo podemos entregar a nuestros clientes productos o servicios sin defectos, completos y dentro del estándar comprometido. Si ese no fuera el caso, repetiremos la entrega del producto o servicio, aceptando las consecuencias que esto implica. En cada tarea y proceso que hagamos, buscaremos agregar valor al cliente y a nuestros accionistas de una manera efectiva. Todos en DOCSOLUTIONS estamos obligados a seguir estrictamente los lineamientos que definimos y comprometimos en nuestro Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2000, así como buscar siempre la mejora continua de nuestros procesos”.